Gegen 21.45 Uhr wurde der Brand in dem Wohnblock bemerkt. Die Flammen breiteten sich schnell in der ganzen Wohnung im fünften Stock aus, deren Bewohner waren zu dem Zeitpunkt nicht zu Hause. Beim Eintreffen der Feuerwehr stand die Wohnung im Vollbrand. Das Feuer drohte bereits auf eine darüberliegende Wohnung überzugreifen. Durch die Hitze der Flammen, die an der Außenseite der Wohnanlage meterweit nach oben loderten, war bereits eine Fensterscheibe im Stockwerk darüber zerbrochen.
Aus Sicherheitsgründen wurden mehrere Wohnungen geräumt, insgesamt 24 Bewohner mussten evakuiert werden. Drei Personen wurden nach der Erstversorgung von der Rettung ins Krankenhaus Hall gebracht.
Feuerwehr musste mit schwerem Atemschutz vordringen
Während der Brand über die Drehleiter von außen bekämpft wurde, drangen Feuerwehrleute gleichzeitig mit schwerem Atemschutz innen vor. Nach mehr als zweieinhalb Stunden war das Feuer endgültig gelöscht. Neben der Feuerwehr Völs stand auch die Berufsfeuerwehr Innsbruck im Einsatz, dazu die Rettung mit zwei Fahrzeugen sowie fünf Polizeistreifen.
Die Wohnung wurde durch den Brand völlig zerstört. Die Höhe des Sachschadens ist noch unklar, ebenso die Brandursache.