Der Unfall geschah gegen 11.00 Uhr nahe der Talstation des Lifts „Goldknopf“, kurz nach der dritten Liftstütze. Die Unfallursache ist noch völlig unklar, die beiden Frauen waren bzw. sind erfahrenen Skifahrerinnen. Die Carabinieri führten zahlreiche Befragungen unter Skifahrern durch, die sich in der Nähe aufgehalten hatten. Trotz Reanimationsversuchen verstarb die 83-Jährige noch an der Unfallstelle.
Die Bahn ist mittlerweile wieder freigegeben, die Untersuchungen laufen, so Helmut Sartori – Geschäftsführer der Seiser Alm Bahn. Im Einsatz standen neben Rettungshubschraubern auch Bergrettung und Carabinieri.