Sprachkurs für Öffi-Fahrer

Unter dem Motto „Besser fahren mit Deutsch“ werden derzeit fremdsprachige Busfahrer der Innsbrucker Verkehrsbetriebe (IVB) gezielt für ihren Beruf in Deutsch geschult. Das Angebot beruht auf Freiwilligkeit und findet in der Freizeit statt.

Mitarbeiter des österreichischen Integrationsfonds haben einige Buskilometer in Innsbruck hinter sich. Sie haben sich gezielt angesehen, welche Situationen für Busfahrer wichtig sind. Daraus entstand eine spezielle Schulung für höflichen Umgang mit Fahrgästen und Kommunikation bei Unfällen.

Die 100 wichtigsten Vokabel

Außerdem wurde eine Liste mit den 100 wichtigsten Fachvokabeln zusammengestellt. Unterrichtet werden die IVB-Busfahrer in Kleingruppen und zwar von Studenten der Pädagogischen Hochschule. Am Mittwoch, am ersten Kurstag, nahmen sechs Fahrer mit türkischer Muttersprache teil. Der Kurs umfasst mehrere Abendeinheiten und dauert bis Ende Juni.

Höflicher Umgang und diskriminierende Aussagen

Das Curriculum der Kurse wurde von Experten der Pädagogischen Hochschule und des Integrationszentrums Tirol entwickelt. „Der Kurs umfasst den höflichen Umgang mit Fahrgästen in Ausnahmesituationen, die Kommunikation bei Unfällen oder das korrekte Schildern von technischen Gebrechen“, erklärt Nikolaus Meze vom Integrationszentrum, „die Fahrer und Fahrerinnen verbessern somit ihre beruflichen Kenntnisse und erhöhen ihre interkulturelle Kompetenz in schwierigen Situationen, etwa bei diskriminierenden Aussagen.“

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