Der Überfall ereignete sich kurz nach 18.00 Uhr. Zu dem Zeitpunkt waren die Geschäftsinhaber, ein 66-jähriger Mann und eine 58-jährige Frau, mit der Abrechnung beschäftigt. Aus diesem Grund stand der Tresor offen.
Der Täter war mit einer Halloweenmaske vermummt und mit einer Machete und Pfefferspray bewaffnet. Er forderte in englischer Sprache Geld und konnte einen mittleren, vierstelligen Eurobetrag erbeuten. Während des Überfalls wartete ein Komplize im Außenbereich und fungierte als Aufpasser. Den Tätern gelang unerkannt die Flucht. Die Opfer wurden durch die Tat nicht verletzt, erlitten jedoch einen Schock.

Alarmfahndung in Tirol und Bayern
Die beiden Täter flüchteten nach dem Überfall wahrscheinlich zu Fuß in Richtung Scharnitz Dorf. In die Alarmfahndung wurden nach Angaben der Polizei alle verfügbaren Streifen des Bezirkes Innsbruck-Land, des Landeskriminalamts (LKA), der Cobra und der Schnellen Interventionsgruppe (SIG) eingebunden. Auch die deutsche Polizei wurde alarmiert.
Im Rahmen der Fahndung konnten mithilfe eines Polizeihundes in Tatortnähe die Halloweenmaske, die Machete und eine Jacke gefunden werden, die vermutlich den Tätern zuzuordnen ist. Das Landeskriminalamt, das die weiteren Ermittlungen übernahm, bitte um Mithilfe zur Aufklärung der Straftat. Wer Informationen zu den drei Gegenständen hat, wird darum gebeten, sich an den Journaldienst des LKA (059133 70 3333) oder an jede andere Polizeidienststelle zu wenden.
Beschreibung der beiden männlichen Täter
Der erste Täter wurde als 170 – 180 cm groß beschrieben. Er war schlank, trug einen schwarzen Pullover und eine dunkle Hose. Der zweite Täter trug ein weinrotes Oberteil (Sweater) und war etwas kleiner als der Mittäter.