Der 56-jährige Hotelbesitzer sowie sein 26-jähriger Sohn verließen den Heizraum und verständigten die Leitstelle. Neun Mitarbeiter sowie ein Gast des Hotels wurden nach draußen gebracht.
Verletzt wurde niemand. Im Einsatz standen Polizei, Rettung sowie die Feuerwehren aus Ramsau, Mayrhofen und Jenbach mit sieben Fahrzeugen.