Gemeinsam mit zwei Erwachsenen fuhr die Zweijährige kurz nach 14.30 Uhr mit einer Gondel ins Tal. Unten angekommen lief das Mädchen unter einem Geländer durch in Richtung der Sichtscheibe der Station. Vor der Sichtscheibe gibt es aber einen Zwischenraum, durch den die Zweijährige abstürzte.
Das junge Mädchen stürzte dabei fünf Meter in die Tiefe und prallte auf dem Asphaltboden auf. Bei dem Sturz zog sich die Zweijährige Verletzungen unbestimmten Grades zu und wurde nach der Erstversorgung mit dem Notarzthubschrauber in die Innsbrucker Klinik Innsbruck geflogen.